Ada beberapa alasan tertentu kenapa akhirnya Anda ingin berhenti langganan dengan IndiHome. Tentunya, sebagai pengguna Anda tidak bisa seenaknya menghilang tanpa membayar untuk berhenti langganan. Pasalnya, ada beberapa prosedur yang harus Anda lakukan terlebih dahulu.
Jangan khawatir, cara berhenti berlangganan IndiHome terbilang mudah, cepat dan praktis. Bahkan bisa dilakukan secara online dan offline, geng. Berikut kami akan membagikan panduan lengkapnya untuk Anda. Yuk, simak ulasannya sampai selesai! dikutip dari situs gemilang77
Cara Berhenti Berlangganan IndiHome yang Mudah dan Praktis
Lewat Direct Message Twitter
Pertama, cara berhenti berlangganan IndiHome yang bisa dicoba adalah lewat media sosial pelayanan. Diketahui, akun resmi IndiHome pun terlihat cukup aktif dalam membalas setiap cuitan keluhan para penggunanya.
Jika Anda aktif menggunakan akun Twitter, cara ada beberapa langkah yang harus Anda ikuti, antara lain :
- Login ke Akun Twitter yang Anda miliki
- Kunjungi Profile Twitter IndiHome
- Pilih ikon Pesan untuk bisa masuk ke layanan Direct Message
- Kirimkan Pesan yang berisikan rencana Anda untuk berhenti berlangganan
- Tunggu sampai pihak IndiHome membalas pesan Anda tersebut
- Jangan lupa, berikan alasan dan penuhi semua syarat yang diminta. Biasanya yang demikian meliputi Nomor Telepon dan Alamat Email yang didaftarkan ketika memasang layanan internet IndiHome
Nanti pihak IndiHome akan memproses pengajuanmu. Jika disetujui, maka Anda akan diminta untuk segera melakukan pembayaran tagihan di bulan terakhir.
Lewat Aplikasi MyIndiHome
Sebenarnya ada banyak cara mudah berhenti langganan layanan internet IndiHome yang bisa dicoba, salah satu yang efektif adalah lewat aplikasi MyIndiHome. Menariknya, melalui platform tersebut Anda juga bisa mengetahui kuota internet yang masih tersisa tanpa harus mengeluarkan pulsa panggilan.
- Download dan install aplikasi MyIndiHome
- Buka aplikasi MyIndiHome
- Login dengan Akun IndiHome, baik menggunakan Nomor Telepon atau Alamat Email yang telah terdaftar sebelumnya
- Dari halaman Homepage, silakan pilih Bantuan
- Pilih Indita, ini adalah bot help center IndiHome. Nanti Anda akan dihubungkan dengan CS IndiHome
- Mulailah berkirim pesan yang berisikan permintaan untuk berhenti berlangganan
- Tunggu sampai Anda mendapatkan respon dari Indita. Nanti Anda akan diarahkan menuju langkah selanjutnya yang harus dilakukan dan penuhi semua syarat dan ketentuannya, ya geng
- Konfirmasi pemutusan pemberhentian berlangganan akan dikirimkan lewat email
Demikian informasi yang bisa kami bagikan tentang panduan cara berhenti berlangganan IndiHome yang mudah dan praktis. Semoga bermanfaat.